How to Order

안녕하세요 그랑핸드입니다.
고객분들의 구매 및 비지니스 관련 문의들이 여러곳에서 들어오고 있습니다.
메세지를 확인하지 못하거나 응대에서 누락되는 등 혼란을 최소화 하기 위해 아래와 같이 안내 드립니다.

1. 온라인 주문은 카카오톡으로 주문해주세요. 아이디 ‘GRANHAND’를 플러스친구가 아닌 일반 친구추가 해주시면 됩니다.
2. 국내 주문만 가능하며 해외 배송은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
3. 기타 비지니스 관련 업무는 이메일 hello@granhand.com로 보내주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.

카카오톡과 인스타그램, 이메일은 모두 담당자가 다르기 때문에
해당 계정과 맞지 않는 문의를 주시면 답변이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
응대시간은 오전 11시부터 저녁 7시까지 입니다.

Hello, this is GRANHAND.
Purchase and business inquiries from customers are coming in through various accounts.
To minimize the confusion, (such as not being able to check the message or missing the response)
we will give you the following information.

1. If you want to purchase our product, please order by Kakao Talk.
2. Only domestic orders are available.
3. Other business related matters can be sent to hello@granhand.com

Since there is a separate person managing the Kakao Talk, Instagram and the e-mail account,
please understand that the inquiries that do not correspond with the account will be delayed.
The response time is from 11am to 7pm. Thank You!